Las TIER..

¿ QUE ES TIER ?

TIER (Tecnical Independent Evaluation Repor) - Un sistema de cuatro niveles que proporciona un medio sencillo y eficaz para identificar los diferentes Centros de Datos, del sitio, topologías de diseño de la infraestructura. 

El concepto de TIER nos indica el nivel de fiabilidad de un centro de datos asociados a cuatro niveles de disponibilidad definidos. A mayor número en el Tier, mayor disponibilidad, y por lo tanto mayores costes asociados en su construcción y más tiempo para hacerlo.

El estándar llamado  ANSI/TIA-942 Telecommunications Infrastructure Standard for Data Centers, creado por miembros de la industria, consultores y usuarios, intenta estandarizar el proceso de diseño de los centros de datos. El estándar está orientado a ingenieros y expertos en la materia.

Este sistema de clasificación fue inventado por el Uptime Institute para clasificar la fiabilidad (y también para hacer negocio certificando los centros de datos, claro está).

Historia de los TIERS. Según Uptime Institute:

Tier I: inicios de 1960´s

Tier II: en 1970´s

Tier III: finales de 1980´s

Tier IV: mediados de 1990’s, cuando nacen las Computadoras con doble sistema de alimentación

Hoy en día se han definido cuatro Tier diferentes, y ordenados de menor a mayor son:

Clasificación Tier:

Tier I: Infraestructura básica

Tier II: Infraestructura con componentes redundantes

Tier III: Infraestructura con Mantenimiento simultáneo

Tier IV: Infraestructura Tolerante a Fallas

Tier I

Un Data center Tier I puede admitir  interrupciones tanto planeadas como no planeadas. Cuenta con sistemas de aire acondicionado y distribución de energía, pero puede no tener piso técnico, UPS o generador eléctrico. Si los posee pueden tener varios puntos únicos de falla. La carga máxima de los sistemas en situaciones críticas es del 100%. La infraestructura del Data center deberá estar fuera de servicio al menos una vez al año por razones de mantenimiento y/o reparaciones. Errores de operación o fallas en los componentes de su infraestructura causarán la interrupción del Data Center.

Infraestructura Básica

• Componentes no redundantes

•  Única vía de distribución no redundante

•   Una falla en un componente o en la distribución impactará                               el funcionamiento de los sistemas de cómputo

•   Infraestructura susceptible a interrupciones por cualquier          evento planeado o no  planeado

Aplicación A:

•  Aplicable para negocios pequeños

•  Infraestructura de TI solo para procesos internos.

•   Compañías hacen uso de la Web como una herramienta              de      mercadeo

•   Compañías que basan su negocio en Internet pero que no           requieren calidad en sus servicios

Tier II

Un Data Center con componentes redundantes es ligeramente menos susceptible a interrupciones, tanto planeadas como las no planeadas. Estos Data Centers cuentan con piso falso, UPS y generadores eléctricos, pero está conectado a una sola línea de distribución eléctrica. Su diseño es (N+1), lo que significa que existe al menos un duplicado de cada componente de la infraestructura. La carga máxima de los sistemas en situaciones críticas es del 100%. El mantenimiento en la línea de distribución eléctrica o en otros componentes de la infraestructura, pueden causar una interrupción del servicio.

Componentes Redundantes

•  Componentes redundantes

•   Única vía de distribución no redundante

•   Infraestructura susceptible a interrupciones por cualquier evento     planeado o no planeado

•   Requiere Generador y UPS redundantes

Aplicación A:

•  Aplicable a negocios pequeños

•   Uso de TI limitado a las horas normales de trabajo

•   Compañías de software que no ofrecen servicios “online” o

    “real-time”

•   Compañías que basan su negocio en Internet pero que no

    requieren calidad en sus servicios

Tier III

Las capacidades de un Data Center de este nivel le permiten realizar cualquier actividad planeada sobre cualquier componente de la infraestructura sin interrupciones en la operación. Actividades planeadas incluyen mantenimiento preventivo, reparaciones o reemplazo de componentes, agregar o eliminar componentes, realizar pruebas de sistemas o subsistemas, entre otros. Para infraestructuras que utilizan sistemas de enfriamiento por agua, significa doble conjunto de tuberías. Debe existir suficiente capacidad y doble línea de distribución de los componentes, de forma tal que sea posible realizar mantenimiento o pruebas en una línea y mientras que la otra atienda la totalidad de la carga. En este nivel, actividades no planeadas como errores de operación o fallas espontáneas en la infraestructura pueden todavía causar una interrupción del Data Center. La carga máxima en los sistemas en situaciones críticas es de 90%.
Muchos Data Centers Tier III son diseñados para actualizarse a Tier IV, cuando los requerimientos del negocio justifiquen el costo.

Mantenimiento simultáneo

•  Componentes redundantes

•   Vías de distribución redundantes (una activa y otras pasivas)

•   Los componentes pueden ser removidos durante un evento planeado    sin generar interrupciones en el sistema

•   Susceptible a actividades no planeadas

•   Alto riesgo de interrupción durante mantenimientos

Aplicación

•  Para compañías que dan soporte 24/7 como centros de

    servicio y información

•   Negocios donde los recursos de TI dan soporte a procesos

    automatizados

•   Compañías que manejan múltiples zonas horarias

Tier IV

Un Data Center de este nivel provee capacidad para realizar cualquier actividad planeada sin interrupciones en el servicio, pero además la funcionalidad tolerante a fallas le permite a la infraestructura continuar operando aún ante un evento crítico no planeado. Esto requiere dos líneas de distribución simultáneamente activas, típicamente en una configuración System+System. Eléctricamente esto significa dos sistemas de UPS independientes, cada sistema con un nivel de redundancia N+1. La carga máxima de los sistemas en situaciones críticas es de 90%. Persiste un nivel de exposición a fallas, por el  inicio una alarma de incendio o porque una persona inicie un procedimiento de apagado de emergencia (EPO), los cuales deben existir para cumplir con los códigos de seguridad contra incendios o eléctricos.

Tolerante a fallas

• Componentes redundantes

•   Múltiples vías de distribuciónes activas y redundantes

•   Los componentes pueden ser removidos durante un evento   planeado sin generar interrupciones en el sistema

•   No susceptible a interrupciones por un evento no planeado

•   Posibles causas de interrupción: Alarma de incendio, supresión de      incendios o EPO (Emergency Power Off)

Aplicación

• Compañías con presencia en el mercado internacional

•   Servicios 24 x 365 en un mercado altamente competitivo

•   Compañías basadas en el comercio electrónico

•   Acceso a procesos y transacciones Online

•   Entidades financieras

GENERALIDADES CLASIFICACIÓN TIER

	TIER I	TIER II	TIER III	TIER IV
Downtime Anual	28,8 Horas	22,0 Horas	1,6 Horas	0,8 Horas
Disponibilidad	99,671%	99,741%	99,982%	99,995%

CLASIFICACIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA DE DATA CENTER – TIA 942

Un Data Center no sólo es construcción, hardware, software y telecomunicaciones. La infraestructura física de un Data Center la componen una serie subsistemas como el de climatización, el eléctrico, el sistema de protección contra incendios y otros.

Adicionalmente se deben tomar en cuenta  otros aspectos como los recursos humanos y los procesos asociados que deben generar la capacidad de mantenerse en funcionamiento, aunque existan accidentes o desastres naturales.

El standard TIA-942  (Telecomunication Infrastructure Standard for Data Centers) incluye un Anexo informativo sobre los Grados de Disponibilidad ( Tier ) con los que pueden clasificarse los Datacenters.

Estos Tiers están basados en información desarrollada por el Uptime Institute, un consorcio dedicado a proveer a sus miembros las mejores prácticas y benchmarks para mejorar la planificación y gerenciamiento de Data Centers. Para cada uno de los cuatro Tiers el anexo describe detalladamente las recomendaciones para la infraestructura edilicia, de seguridad, eléctrica, mecánica y telecomunicaciones.

Existe un grupo de nuevas leyes que hacen legalmente responsables a los directivos de empresas si no protegen sus activos de información bajo amenaza de sanción. La diligencia razonable de los responsables o gerentes está en promover el interés y la prudencia necesaria en evaluar el riesgo y las medidas pertinentes para reducirlo o eliminarlo.

Según el área de aplicación algunas de ellas son : 

Legislación Reciente	¿ A quién se Aplica ?	¿ Que Cubre ?
Sarbanes-Oxley Act de 2002	A toda compañía registrada bajo el Exchage Act o que tiene una declaración de inscripción en espera bajo Security Act.	Obliga a los jefes de dirección y a directores financieros a prestar juramento que sus declaraciones financieras son completas y exactas
Gramm- Leach - Bliley                            Act de 1999	A las instituciones financieras	Asegura la protección de las informaciones personales no públicas para la distribución fuera de la red de la institución financiera
Health Insurance Portability and Accountability       Act (HIPAA)	A toda entidad implicada en la información digitalizada por los cuidados de salud, incluyendo entre otros los proveedores, los empleados y los aseguradores.	Garantiza la portabilidad, la protección de la vida privada y la seguridad de la información médica de los individuos.
LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos)                 Ámbito europeo	Cualquier compañía que capture guarde o trate datos de terceros.	Asegura la protección de la información personal (no pública) y el derecho a la rectificación y cancelación de los datos por el ciudadano.
Basilea II	A las instituciones financieras.	Calcula el riesgo operativo de negocio por motivo del mal funcionamiento o indisponibilidad de las TI.

En el ámbito local y en el marco estatal, la Decisión Administrativa DA 669/2004 establece un Modelo de Política de Seguridad basado en la Norma ISO / IRAM  17799.

Estructura de un Data Center

¿ Que aprendimos en la Inducción ?

QUE APRENDI EN LA INDUCCION?

La carrera de ANALISIS Y DESARROLLO EN SISTEMAS DE INFORMACION consta de dos etapas: la primera,  aprenderemos a crear sistemas de información y en la segunda etapa,  el desarrollo de Software, en donde la metodología aplicada es la realización proyectos formativos y productivos mediante el cumplimiento de objetivos.

Contaremos con tutores capacitados, quienes serán nuestra guía, pero ante todo exige de parte nuestra un aprendizaje autónomo. Investigar por nuestra cuenta, ser proactivos, desarrollar destrezas de pensamiento lógico, dedicación, manejo adecuado del tiempo y destrezas  para el manejo de  herramientas ofimáticas. Adicionalmente el SENA promueve el compartir conocimientos a través de grupos de estudio denominados GAES cuyo objetivo primordial es  alcanzar en cada trimestre las competencias  

Conocí al SENA en su interior y descubrí que  la  formación tecnológica  va de la mano de la formación  humanística, asegurando que una vez terminada la formación, esta sea integral y podamos devolver a la sociedad todos nuestros conocimiento.  

Nos enseñaron a utilizar la plataforma Sofiaplus, en donde encontramos una serie de herramientas que utilizaremos a lo largo de nuestro periodo lectivo, para nuestra educación, desarrollo de cátedras, actualización de nuestra información personal y académica. Además de estar actualizados con respecto a todas las actividades que se desarrollan en el Sena.

El departamento de bienestar social, posee  variados programas, a los que podemos tener acceso sin ninguna restricción y que enriquecen nuestra formación humanística y cultural.  

QUE NOS FALTA POR APRENDER EN LA INDUCCIÓN?

Conocer  e interactuar con los nuevos ambientes de aprendizaje.

Conocer las competencias a desarrollar en los periodos lectivos correspondientes. 

Que nos den a conocer el tutor asignado a nuestro grupo

El Proyecto Arturo.

SERVICIO NACIONAL DE APRENDISAJE

S.E.N.A.

ANALISIS DEL CASO ARTURO

APLICACIÓN PARA LA PRESENTACIÓN DE PROYECTOS

PROGRAMA

ANALISIS Y DESARROLLO EN SISTEMAS DE INFORMACION

183205

ABRIL 25 DE 2011

ANALISIS DEL CASO ARTURO

APLICACIÓN PARA LA PRESENTACIÓN DE PROYECTOS

MARTA ISABEL PUERTO MORA

YURLEY KATHERINE GARCIA

JAIME EDILBERTO PAEZ

NAIROBIS RAFAEL CARPIO

WILSON LAWRENCE HIGUERA

OSCAR GALLARDO

INGENIERO MARIO PACHECO CANO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDISAJE  S.E.N.A

ANALISIS Y DESARROLLO EN SISTEMAS DE INFORMACION 183205

SANTA FÉ DE BOGOTÁ D.C.
ABRIL 25 DE 2011

INTRODUCCIÓN

El presente documento tiene por objetivo profundizar en el inicio de la realización de un proyecto y conocer los pasos a seguir y crear nuevas ideas para la realización de nuestro proyecto.

Basándonos en la lectura del proyecto ARTURO, realizado por un estudiante de administración agropecuaria, que para  la tesis de grado formuló un proyecto productivo, partiendo de una problemática existente en su región natal. El empleo la conexión que tenía con la región en donde quería ser implementado, que era el pueblo de Marsella  Risaralda, y lo que estaba estudiando.

 Apoyados en la lectura del documento  “Aspectos generales del proyecto", se nos permitió conocer más de cerca las experiencias, los aspectos, los pasos  o etapas que hay que tener  para la formulación de un proyecto.

INTERROGANTES

v Qué enseñanzas le deja la reflexión de este caso para la      definición del proyecto del grupo?

En  la formulación de un proyecto se debe:

1               -  Estudiar una necesidad  basada en un problema o  una oportunidad, sumado a lo anterior se debe tener relación y conocimiento con  el ámbito en el cual desarrollaremos nuestro proyecto.

2               - Concretar la idea, formular un plan lógico de lineamiento y un  procedimiento que nos lleve al desarrollo de dicho planteamiento cumpliendo con los requisitos de viabilidad y confiabilidad para inversionistas,  productores,  desarrolladores y consumidores.

3               -  Documentar la IDEA,  buscando información en fuentes primarias y secundarias como: gremios, asociaciones, entrevistas, estadísticas. Formular las variables que vamos a analizar determinando que instrumentos utilizaremos para la recolección de información y datos.  

4               - Desarrollar ideas nuevas que nos permitan ser competitivos en el mercado en el que queremos incursionar.  En el planteamiento y análisis del proyecto debemos estudiar las posibles debilidades del producto, o variables imprevistas posibles que puedan afectar el desempeño del mismo, su calidad o producción.

• v     Consideras que las variables definidas                                           para recolectar la información para la formulación del proyecto fueron suficientes? Que otras fuentes consideras que pudo utilizar Arturo?

1        -  No, El debió considerar otros productos que tal vez fueran mas acordes con el entorno en el que se encontraba, debido a que uno de estos productos ya implantados en la región requerían una menor inversión en la infraestructura de un proyecto y desarrollo del mismo, considerar un estudio de suelos, que le hubiera a portado un abanico mas amplio de productos.

2        -  No se entrevisto ni tomo dato alguno de UNIBAN (Unión de Bananeros de Urabá), ya que siendo ellos los mayores productores y exportadores de dicho producto, le habrían brindado una perspectiva mas amplia y real de la producción de plátano, en todas sus facetas.  

3        -  No tomo en cuenta los datos correspondientes a la  infraestructura vial, punto importante para el desarrollo de su proyecto, ya que sin vías adecuadas su producto no tendría la salida garantizada de la región, representando un costo adicional que afectaría el proyecto y al final tal vez no seria competitivo el producto en el mercado nacional e internacional.  

4        -    No fue  Objetivo en la definición de su proyecto, pesaron mucho sus intereses, ambiciones personales y familiares, no estudio los hechos sin aferrarse a opiniones o juicios preconcebidos.

v Cuáles fueron los pasos que definió Arturo para la formulación         de su proyecto?, enumérelos: 

Organizo ideas; hizo un diagnostico, concreto actividades; preciso objetivos

• 
  

1.                       Identifico los  problemas principales de la región en donde se iba a implementar el proyecto, basado en información recolectada, el conocimiento que se tenía en la región. Tomando en cuenta los aspectos económico, demográfico, social, ecológico, tecnológico y político.

2.          Planteo posibles alternativas de solución o de oportunidad, teniendo en cuenta otro tipo de negocios de posible aplicación en la región,  basado en el análisis de la  información como: su viabilidad,  factibilidad,  recursos humanos, técnicos y financieros. Toma una decisión con respecto al tipo de negocio a implementar.

3.                      Documento la idea remitiéndose a fuentes externas como: CCI, URPA, Ministerio de agricultura. Llevo acabo un análisis general del sector agropecuario en los ámbitos regional, nacional e internacional, concentrándose en la producción de plátano. Planteo los aspectos técnicos, físicos, químicos y de manejo del producto. Definió las principales variables a tener en cuenta como: Nivel Tecnológico, productividad, área a cultivar, comercialización, precios y costos de producción.

4.                  Definió los instrumentos principales de recolección  de información. Eligió una guía de entrevista aplicada directamente a los cultivadores y a los comercializadores, tipo cualitativo; utilizando estudios de mercado, técnicos y financieros.

5.                      Fijo los objetivos del proyecto, estableciendo su viabilidad, el  montaje y la operación de su empresa, dándole un nombre, definiendo la locación del cultivo y la extensión de terreno a cultivar.

CONCLUSIONES

Se identificaron los pasos a seguir dentro de un proyecto, teniendo en cuenta diferentes propuestas.

1.            Un proyecto siempre debe estar basado en una necesidad u oportunidad generada por una idea; y este no puede ser formulado si no existe previamente la detección de dicha necesidad u oportunidad.

2.            La formulación de un proyecto siempre debe estar ajustado a una realidad y deben tener empatía con la parte humana, en donde debe primar el bien común sobre lo particular; si nos fijamos Arturo formuló su proyecto pensando en el desarrollo de su pueblo natal. Teniendo como objetivos colaterales disminuir el desempleo, mejorar la calidad de vida de los habitantes de su región, tecnificar y educar a la población.

3.            Al desarrollar un proyecto siempre se debe analizar su  viabilidad (que pueda ser realizable y factible dentro del marco de la vida real), disponibilidad de recursos: humanos, técnicos, y de presupuestos, para su implementación.

4.            Es importante documentar muy bien el proyecto; ir a todas la fuentes que nos puedan brindar y ampliar nuestro conocimiento. Tener claro nuestra visión  para poder argumentar; una buena argumentación nos puede llevar a obtener patrocinios, atraer inversionistas que nos lo puedan financiar asegurando así el recurso monetario, parte importante para el inicio del desarrollo de nuestro proyecto. Una buena idea de no ser concretada pasa a ser pensamientos vagos.

5.            Un buen diagnóstico, se obtiene respondiendo una serie de interrogantes, como que necesidad u oportunidad tengo yo, que necesidad u oportunidad existe en la sociedad, la política, el recurso humano, tecnológico, económico y social, llevan a generar claramente objetivos que justifiquen la formulación de un proyecto.